??????2024年是信訪工作法治化全面推進(jìn)第一年，也是《信訪工作條例》正式實(shí)施兩周年。為全面深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的決策部署，提升信訪工作法治化水平，營造和諧法治信訪氛圍，銀川市信訪局11月５日深入五里水鄉(xiāng)小區(qū)開展以“信訪法治化宣傳進(jìn)社區(qū)普法學(xué)法零距離”為主題的“開門辦實(shí)事”開放日活動(dòng)。

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工作人員通過現(xiàn)場宣講、發(fā)放條例讀本、懸掛宣傳標(biāo)語等方式，面對面向社區(qū)居民宣傳《信訪工作條例》的相關(guān)內(nèi)容，重點(diǎn)圍繞信訪工作法治化相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，讓群眾進(jìn)一步了解信訪工作的受理范圍、信訪人權(quán)利和義務(wù)、信訪事項(xiàng)辦理流程等內(nèi)容，現(xiàn)場發(fā)放《信訪工作條例》宣傳材料100余份、宣傳品60余份，接受群眾咨詢30余次。

同時(shí)聚焦群眾關(guān)切和重點(diǎn)民生事項(xiàng)，暢通溝通渠道，聽取社區(qū)居民的意見和建議并引導(dǎo)群眾通過信訪渠道表達(dá)合理訴求。現(xiàn)場群眾紛紛表示此次活動(dòng)提高了依法維權(quán)的意識，通過面對面答疑解惑的方式，“零距離”讓大家了解信訪工作，搭建起了政府與群眾之間的溝通橋梁。

此次開放日活動(dòng)有效提升了《信訪工作條例》及信訪工作法治化“五化四到位”的知曉率和普及率，增強(qiáng)了群眾依法信訪的意識。下一步，銀川市信訪局將按照信訪工作法治化要求，不斷提升信訪法治化水平，進(jìn)一步營造“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”的良好氛圍，推進(jìn)信訪工作法治化走深走實(shí)。